Aviso de Privacidad Integral

Última Actualización: [12 de Noviembre de 2025

El presente Aviso de Privacidad Integral (en adelante, el "Aviso") se emite en cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

[Vazetex, Vazetechnology ] (en adelante, el "Responsable"), con domicilio en [Rafel 702, Renacimiento, General Escobedo. Nuevo León, México , es responsable de recabar, usar y proteger los datos personales que nos proporcionen.

2. Departamento de Datos Personales

El Responsable ha designado al area de Administracion de Vazetex, Departamento de Atención a Clientes / Oficina de Privacidad] como encargado del cumplimiento de la LFPDPPP, para dar trámite a las solicitudes de los titulares, para el ejercicio de los derechos ARCO y fomentar la protección de datos personales al interior de la organización.

3. Datos Personales Recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, el Responsable recabará las siguientes categorías de datos personales, los cuales se obtienen a través de nuestro sitio web, telefónicamente o en formularios:

Categoría de datos Recabados, Identificación y Contacto: Nombre completo, domicilio de entrega y facturación, correo electrónico, teléfono fijo y/o celular, RFC. Patrimoniales y Financieros, Número de tarjeta de crédito o débito, fecha de vencimiento, código de seguridad (en su caso, solo para procesar el pago), información bancaria.Datos de Uso de Medios DigitalesDirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, preferencias de compra, historial de navegación dentro del sitio.

El Responsable NO recaba datos personales sensibles para las finalidades primarias del servicio ofrecido por Vazetex.

4. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

El tratamiento de sus datos personales tiene las siguientes finalidades:

A. Finalidades Primarias (Necesarias para la relación jurídica)

  1. Procesamiento y Gestión de Compras: Gestionar, procesar, dar seguimiento, facturar y enviar los productos adquiridos en nuestra tienda en línea.

  2. Entrega y Logística: Verifique el domicilio de entrega y contacto para la coordinación de la misma.

  3. Atención al Cliente: Atender sus dudas, quejas, devoluciones, garantías y dar respuesta a sus solicitudes de información sobre productos.

  4. Cumplimiento Legal: Cumplir con las obligaciones de índole fiscal, legal y de seguridad que lo requieran.

B. Finalidades Secundarias (No necesarias para la relación jurídica)

  1. Mercadotecnia y Publicidad: Enviar información sobre promociones, ofertas, novedades de productos y eventos de Vazetex.

  2. Encuestas de Calidad: Realizar encuestas sobre la calidad de nuestros productos y el servicio.

  3. Análisis de Mercado: Generar perfiles de compra y hábitos de consumo para mejorar y personalizar su experiencia.

Si no desea que sus datos personales se utilicen para las Finalidades Secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico a [privacidad@vazetex.com] indicando su nombre completo y que desea oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias.

5. Transferencias de Datos Personales

Sus datos personales podrán ser transferidos a las siguientes personas, empresas o entidades, sin que se requiera su consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP, para las Finalidades Primarias:

Receptor de los Datos Personales, Finalidad de la Transferencia, Empresas de Paquetería y Mensajería, Gestión y entrega de los productos comprados.Proveedores de Servicios de Pago Procesamiento y validación de las transacciones de compra (ej. bancos, plataformas de pago).Autoridades Gubernamentales Cuando se requiera por ley o en cumplimiento de obligaciones fiscales o legales.

El Responsable se compromete a no transferir sus datos personales a terceros que no estén autorizados, sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la LFPDPPP y su Reglamento.

6. Mecanismos para el Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales que poseemos ya los detalles del tratamiento de los mismos, así como a Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, Oponerse al tratamiento de los mismos para multas específicas.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO o revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, deberá presentar su solicitud por escrito al Departamento de Datos Personales a través del correo electrónico [privacidad@vazetex.com] .

La solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:

  1. Nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.1

  2. Los documentos que acreditan la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.2

  3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.

  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Plazos: El Responsable comunicará al titular la respuesta a su solicitud en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles , contados desde la fecha en que se recibió la solicitud.

7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestra página web utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados ​​en sus preferencias.4rencias.

Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías son: [Ej. Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión, idioma de preferencia, región en la que se encuentra el usuario, tipo de navegador, páginas visitadas por el usuario].

Usted puede deshabilitar el uso de estas tecnologías. Para saber cómo hacerlo, consulte la ayuda de su navegador.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requisitos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantener informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la publicación de las actualizaciones en: https://vazetex.com/aviso-de-privacidad